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        Bei konkreten Fragen zu Buchungen, Umbuchungen oder Stornierungen wende dich bitte telefonisch an unser Service Center. Aufgrund der aktuellen Situation kann es zu leicht erhöhten Wartezeiten kommen.
        Telefon: +49 (0) 511 / 567 8688
        Öffnungszeiten: Mo. - So. 10:00 Uhr - 18:00 Uhr (am 27.11. bis 20 Uhr)
        Vor dem TUI Reisebus steht die Reiseleitung in TUI Uniform

        TUI Vorteile

        TUI Vorteile

        Die Rundum-Service-Vorteile für deinen Urlaub

        Kümmere dich um deine Erholung, wir kümmern uns um den Rest.
        Wer mit TUI Urlaub macht, entspannt sicher. Denn wir tun alles, damit sich unsere Kunden rundum wohl fühlen. Profitiere von den TUI Vorteilen. Ob du dich für einen Urlaub mit Eigenanreise oder eine Paket-Buchung entscheidest– die TUI Vorteile buchst du automatisch mit. 

        Die TUI Vorteile, eine Reiseleistung, mit der du nicht nur abgesichert bist, sondern deine Reise auch ganz einfach managen kannst:

        Jederzeit an deiner Seite
        In deinem Urlaub soll es natürlich nur um eins gehen: Entspannung. Aber auch bei Fragen oder Anliegen zu deiner Reise und darüber hinaus zu örtlichen oder kulturellen Gegebenheiten deines Urlaubsortes, beraten wir dich gern. Du erreichst unsere deutschsprachige Reisebetreuung persönlich vor Ort oder per Telefon, per SMS oder Email. Und das jederzeit, denn wir sind 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag für dich da.

        MEINE TUI: So hast du alles im Blick 
        Mit etwas Vorbereitung wird jeder Urlaub zu einem entspannten Erlebnis. Gut, dass dir mit MEINE TUI ein umfangreiches Informationsportal zur Verfügung steht, auf dem du alles Wichtige zu deiner Reise findest:

        • alle Reiseinfos zur Unterkunft und zu dem Gebiet, in das du reist
        • Dein digitaler Reiseführer für über 400 Regionen in 217 Ländern
        • große Sammlung digitaler Landkarten für 2.400 Städte & Regionen.
        • besondere Empfehlungen für Ausflüge, Sehenswürdigkeiten, Restaurants usw.
        • aktuelle Daten zum Reisewetter
        • Deine aktuellen Flugzeiten
        • digitale Übersicht deiner Kundendokumente: Reisebestätigung, Reiseplan sowie Formblatt und vorvertragliche Informationen
        • Kontaktdaten deines Reisebüros und der deutschsprachigen Reisebetreuung

         

        SMS-Assistent: Immer gut informiert
        Mit SMS-Assistent erfährst du auch unterwegs die genauen Daten für deinen Rücktransfer* vom Hotel zum Flughafen sowie wichtige Informationen im Falle einer Krise (z. B. Naturkatastrophen oder politische Ereignisse) während deiner TUI Reise. Hinterlege einfach deine Mobilfunknummer während deiner Buchung online auf MEINE TUI oder in deinem Reisebüro und schon bist du immer auf dem neuesten Stand.

        Sicherheit steht bei uns an erster Stelle
        Wir wollen, dass dein Urlaub nicht nur schön, sondern auch sicher ist. Dafür tun wir selbstverständlich alles in unserer Macht Stehende: zum Beispiel haben wir als erster Reiseveranstalter Europas ein von der PricewaterhouseCoopers AG (PwC) zertifiziertes Krisenmanagement, das jedes Jahr von der TUI Konzernrevision überprüft wird.

        *SMS-Assistent für Abholzeit deines Rücktransfers wird derzeit für Reisen in folgende Länder angeboten: Spanien, Portugal, Griechenland, Türkei, Thailand