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        Familienurlaub, Cluburlaub mit der Familie, gemeinsame Erlebnisse

        Normas de seguridad e higiene de la TUI

        Viaje sin preocupaciones con ROBINSON

        Estamos ansiosos por darle la bienvenida a ROBINSON. No hemos estado inactivos durante nuestra pausa y hemos aprovechado el tiempo para prepararnos de la mejor manera posible para su visita. Para asegurar que su estancia con nosotros sea tan despreocupada y relajada como siempre, TUI ha elaborado un plan de 10 puntos para la reapertura que se implementará en todos nuestros resorts del club. ###Su salud y la de nuestros ROBINS es de suma importancia para nosotros.  
        El plan incluye medidas como la organización, la planificación de la capacidad y la higiene, además de cubrir la formación intensiva del personal local. Con nuestra gestión de salud y seguridad queremos ofrecerles la mejor protección posible contra las infecciones en los complejos de nuestro club.    

        Comunicado de prensa de la TUI sobre el plan de 10 puntos

        Un plan de 10 puntos para las gestiones de los resorts turísticos en tiempos de coronavirus

        1. Registro en línea

        Los viajeros pronto podrán hacer el check-in sin contacto en muchos hoteles, registrándose en línea a través de la página web del hotel o a través de su smartphone.

        Eine vierköpfige Familie sitzt um das Tablet herum und schaut sich gespannt die ROBINSON App an.
        Ein Paar was dem Sonnenuntergang entgegen paddelt

        2. Regla de la distancia

        En áreas públicas como en los restaurantes, pasillos o gimnasios, todos los empleados deben mantener una distancia de 1,5 a 2 metros entre ellos y los invitados.

        3. Planificación del personal

        El personal trabajará en equipos fijos para reconstruir las posibles cadenas de infección.

        Einer der ROBINS steht vor einem Pärchen und unterhält sich mit ihnen
        Ein Romantischer Tisch für zwei

        4. Restaurante

        Para limitar el número de clientes en los restaurantes, la capacidad se reducirá significativamente. Las mesas se colocarán a una distancia mínima de 1,5 metros.

        5. Ampliación del horario de apertura

        A fin de proporcionar suficiente espacio para todos los huéspedes, se ampliará el horario de apertura de los restaurantes y otros centros turísticos.

        Mann und Frau sitzen zusammen beim Essen im Strandrestaurant
        Tenniskurse für Kinder im ROBINSON Club Apulia.

        6. Entretenimiento y actividades

        Sólo se ofrecerán eventos, deportes y entretenimientos en los que participe un número reducido de personas y sin que exista un contacto estrecho. El golf o el tenis, por ejemplo, pueden tener lugar, pero los torneos de fútbol no. La oferta del balneario se adaptará y el cuidado de los niños se organizará de acuerdo con las nuevas normas en línea con los requisitos de los destinos.

        7. Expansión de los dispensadores de desinfectante

        El número de dispensadores se incrementará significativamente para que los huéspedes y empleados puedan desinfectarse las manos en todos los puntos de contacto importantes. Por ejemplo, todos los lugares donde se ofrece comida y bebida, instalaciones deportivas y en el área del vestíbulo.

        ROBINSON CLUB DAIDALOS, Front-Suite Meerblick, Balkon mit Sitzgruppe

        8. Limpieza de la habitación

        Se establecerán nuevas y extensas prácticas de limpieza para proporcionar la mejor protección posible contra los posibles virus Covid-19. Todas las habitaciones serán limpiadas a fondo antes de la llegada de los huéspedes y los mismos protocolos de limpieza intensiva se aplicarán durante cada cambio de huéspedes.

        9. Restricción del autoservicio

        Las ofertas de autoservicio, como los bufetes, se reducirán al mínimo. Siempre que sea posible, la comida y las bebidas serán servidas a los huéspedes por el personal con máscaras protectoras.

        Paar sitzt an einem gedeckten Tisch im Restaurant und wird von einer Mitarbeiterin bedient

        10. Formación por auditores independientes

        La TUI entrenará a todos los empleados en sus propios hoteles. Los primeros documentos de entrenamiento estarán disponibles esta semana.