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        Familienurlaub, Cluburlaub mit der Familie, gemeinsame Erlebnisse

        Norme di sicurezza e di igiene

        Un piano in 10 punti per le attività dei resort in tempo di coronavirus

        1. Check-In online

        I clienti potranno effettuare  presto il check-in senza contatto in molti hotel effettuando il check-in online tramite il sito web dell'hotel o il loro smartphone.

        Eine vierköpfige Familie sitzt um das Tablet herum und schaut sich gespannt die ROBINSON App an.
        Ein Paar was dem Sonnenuntergang entgegen paddelt

        2. Regola della distanza

        Nelle aree pubbliche, come nei ristoranti, nei corridoi o nelle palestre, tutti i dipendenti sono tenuti a mantenere una distanza di 1,5 - 2 metri tra loro e gli ospiti.

        3. Pianificazione del personale

        Il personale lavorerà insieme in gruppi fissi per ricostruire le possibili catene di infezione.

        Einer der ROBINS steht vor einem Pärchen und unterhält sich mit ihnen
        Ein Romantischer Tisch für zwei

        4. Ristorante

        Per limitare il numero di ospiti nei ristoranti le capacità saranno notevolmente ridotte. I tavoli saranno allestiti ad una distanza minima di 1,5 metri l'uno dall'altro.

        5. Prolungamento degli orari di apertura

        Al fine di fornire spazio sufficiente a tutti gli ospiti, gli orari di apertura dei ristoranti e delle altre strutture del resort saranno prolungati.

        Mann und Frau sitzen zusammen beim Essen im Strandrestaurant
        Tenniskurse für Kinder im ROBINSON Club Apulia.

        6. Intrattenimento e attività

        Saranno disponibili solo eventi, sport e divertimenti che coinvolgono un numero limitato di partecipanti e senza uno stretto contatto. Il golf o il tennis, ad esempio, possono avere luogo, ma non i tornei di calcio. L'offerta termale sarà adattata e l'assistenza ai bambini sarà organizzata secondo nuovi standard in linea con le esigenze delle destinazioni.

        7. Potenziamento dei distributori di disinfettanti

        Il numero di distributori sarà notevolmente aumentato in modo che gli ospiti e i dipendenti possano disinfettarsi le mani in tutti i punti di contatto importanti. Ad esempio, in tutti i luoghi in cui vengono offerti cibi e bevande, nelle strutture sportive e nell'area della reception.

        ROBINSON CLUB DAIDALOS, Front-Suite Meerblick, Balkon mit Sitzgruppe

        8. Pulizia delle camere

        Saranno messe in atto nuove ed estese pratiche di pulizia per fornire la migliore protezione possibile contro i potenziali virus Covid-19. Tutte le camere saranno pulite a fondo prima dell'arrivo degli ospiti e gli stessi protocolli di pulizia molto accurati saranno applicati ad ogni cambio di ospite.

        9. Restrizione del self-service

        Le offerte self-service come i buffet saranno ridotte al minimo. Ove possibile, cibo e bevande saranno serviti agli ospiti dal personale che indosserà maschere protettive.

        Paar sitzt an einem gedeckten Tisch im Restaurant und wird von einer Mitarbeiterin bedient

        10. Formazione da parte di revisori indipendenti

        TUI formerà tutti i dipendenti nei propri hotel. I primi documenti di formazione saranno resi disponibili questa settimana.