Condiciones generales de contratación del sitio web
Condiciones generales de contratación del sitio web ROBINSON.COM

Todo uso de este sitio web (en adelante, «Sitio web») estará sujeto a las siguientes condiciones generales de contratación.

1. Información general en el Sitio web

1.1   Robinson Club GmbH provee toda la información general de este Sitio web simplemente como orientación para los usuarios. «Usuario» se refiere a cualquier persona que use este Sitio web para hacer reservas o consultar información. «Información general» se refiere a toda la información ofrecida en el Sitio web, con la excepción de la información relativa a los servicios de viaje, precios de viajes, impuestos y/u otra información legalmente obligatoria (como la que se especifica en la cláusula 1.2 más adelante). La información general es susceptible de poder modificarse en cualquier momento. Por lo tanto, el usuario deberá contactar con las instituciones, embajadas o centros de información de turismo para comprobar que la información ofrecida aún es vigente.

1.2   La información relativa a los requisitos de entrada al país y formalidades médicas solo son aplicables a los ciudadanos de la República Federal de Alemania, la República de Austria o Suiza. Para el resto de los usuarios, las reglas pueden diferir. Estos deberán obtener esta información por sí mismos en el consulado o representante diplomático correspondiente.

2. Uso del Sitio web

2.1   Este Sitio web se pone a disposición de los usuarios únicamente para su uso personal. Los viajes, vuelos y otros servicios turísticos obtenidos a través del Sitio web (en adelante referidos conjuntamente como «Servicios turísticos») de nuestra compañía y terceras compañías, como p. ej. aseguradoras de viajes, compañías de alquiler de coches, líneas aéreas, etc. (en adelante referidas conjuntamente como «Proveedores»), no podrán ser revendidos o transferidos por los usuarios, ni ser revelados a terceros a cambio del pago de una tarifa.

2.2   Robinson Club GmbH se reserva el derecho de denegar el acceso al Sitio web o partes de este a cualquier usuario y a su entera discreción, y/o a cesar las operaciones del Sitio web sin previo aviso.

2.3   El Sitio web solo podrá usarse de acuerdo con la ley y con las condiciones generales de contratación del Sitio web, para las finalidades previstas. «Uso» en este sentido se refiere, en particular, a la información sobre Servicios turísticos y, si resultara aplicable, a su reserva y cualquier otro uso conforme a la ley de las características implementadas en el Sitio web. Al usar el Sitio web, el usuario acepta por la presente y confirma lo siguiente: a) el usuario acepta la total responsabilidad por todas las negociaciones llevadas a cabo en su nombre y usando sus datos personales en el Sitio web; b) si se usa el Sitio web para concertar acuerdos, el usuario deberá tener al menos 18 años y estar plenamente capacitado; c) por la presente, el usuario declara que toda la información que proporciona sobre sí mismo y/o sobre otras personas que viajen con él es veraz, y que está autorizado a revelar dicha información; d) el Sitio web no podrá usarse para propósitos especulativos, reservas falsas o fraudulentas ni reservas en bloque; e) se prohíben expresamente las amenazas, coacciones e injurias, así como la transmisión de materiales pornográficos, racistas, incitadores o ilegales y/o discriminatorios de cualquier otro modo; f) el usuario no podrá cambiar, reproducir, vender, publicar ni reenviar de ningún modo el Sitio web ni su contenido. Sin embargo, se podrá hacer una única copia de la página para usos personales y no comerciales; g) no se podrán distribuir archivos, software u otros materiales protegidos por derechos de propiedad industrial, copyright o derecho a la privacidad, excepto cuando el propietario posea dichos derechos o haya obtenido los permisos pertinentes; h) no deberán instalarse archivos que contengan virus, archivos dañados o software que pueda dañar el ordenador de terceros; i) no deberán eliminarse ni falsificarse asignaciones de autoría, notas legales, designaciones de propietario ni marcas contenidas en un archivo cargado (software u otro material); j) el usuario no deberá ofrecer ni promocionar bienes o servicios, y no deberán implementarse ni enviarse encuestas, competiciones o cartas en cadena; k) solo se accederá al Sitio web mediante la página de inicio correspondiente. El uso del Sitio web como parte de un programa de afiliación requerirá el consentimiento previo por escrito de Robinson Club GmbH. No podrán mostrarse enlaces al Sitio web en marcos sin el consentimiento previo por escrito de Robinson Club GmbH.

2.4   Las reglas detalladas en 2.3 también serán aplicables a los tablones de anuncios, blogs, salas de chat y otros foros de comunicación (en adelante referidos conjuntamente como «Foros») en el Sitio web. Todos los Foros están destinados a comunicaciones públicas, no privadas. Robinson Club GmbH no revisará ni aprobará ningún contenido de terceros en estos Foros antes de su publicación. Robinson Club GmbH se reserva por la presente el derecho a eliminar sin previo aviso cualquier contenido comunicado o enviado por los usuarios de los Foros.

2.5   Al usar el Sitio web, el usuario se compromete por la presente a eximir a Robinson Club GmbH y a todas sus compañías afiliadas en virtud de las secciones 15 y posteriores (en adelante, «Compañías afiliadas»), compañías colaboradoras y sus empleados, de cualquier responsabilidad por demandas de terceros (incluidos gastos de defensa y costas de juicios) relacionada con el uso del Sitio web y sus contenidos incumpliendo el contrato, dándole un mal uso o cualquier otro uso ilegal, al primer requerimiento.

3. Software

3.1   Robinson Club GmbH, sus Compañías afiliadas y/o compañías colaboradoras poseen todos los derechos de propiedad intelectual de los programas informáticos («Software») escritos en un lenguaje de programación que Robinson Club GmbH pueda poner a disposición de los usuarios para descargar del Sitio web y/u operar de cualquier otro modo en conexión con el Sitio web. El uso no autorizado, duplicado o distribución del Software queda expresamente prohibido.

3.2   El uso de dicho Software estará sujeto a un acuerdo especial («Acuerdo de licencia») y a otras condiciones generales de contratación. El usuario deberá ser informado previamente y en detalle de la necesidad de dicho acuerdo. El usuario no instalará, copiará ni usará ningún Software sujeto a un Acuerdo de licencia o que incluya un Acuerdo de licencia sin antes declarar que acepta las condiciones generales de contratación del Acuerdo de licencia.

3.3   En caso de que el propietario del derecho protegido no requiera la aceptación de un Acuerdo de licencia, por la presente concede al usuario el derecho de uso personal y no transferible, revocable en cualquier momento, que solo cubrirá el uso privado del Software con el propósito de acceder, visualizar y hacer conforme con el contrato del Sitio web en cumplimiento de estas condiciones generales de contratación del Sitio web.

3.4   Solo se aceptará responsabilidad por defectos materiales y legales del Software cuando sea obligatorio por requisitos legales o se estipule expresamente y, cuando esto sea aplicable, solo de acuerdo con las condiciones generales de contratación del Acuerdo de licencia.  

3.5   Se prohíbe expresamente cualquier tipo de copia del Software a otros servidores y/o medios de datos con el propósito de crear más copias. Esto también será aplicable al análisis mediante ingeniería inversa, descompilación y/o desensamblaje.

4.    Enlaces a otros sitios web

El Sitio web puede contener enlaces a sitios de Internet de terceros. Robinson Club GmbH no tiene ningún control sobre la estructura o contenido de estos y, por lo tanto, no garantiza la veracidad, vigencia, compleción y/o contenido de la información que estos provean.

5.    Cambios en el Sitio web

Robinson Club GmbH se reserva por la presente el derecho a efectuar cambios en cualquier momento en el Sitio web y/o su contenido, en particular en cuanto a la selección de proveedores, características, información, bases de datos y/o el contenido de estos.

6. Copyright y marcas

6.1   Robinson Club GmbH o sus compañías afiliadas o socios contractuales poseerán el copyright y todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio web y de sus contenidos. A menos que se especifique expresamente lo contrario, todos los contenidos pertenecerán exclusivamente a Robinson Club GmbH y a sus Compañías afiliadas o socios contractuales. Las designaciones ROBINSON y todas las marcas, logotipos y gráficos de ROBINSON y del grupo TUI en el Sitio web son marcas comerciales registradas de Robinson Club GmbH, TUI AG y TUI Travel PLC.

6.2   Robinson Club GmbH queda autorizado por la presente a utilizar las marcas mostradas en el Sitio web.

6.3   Al usar el Sitio web, el usuario no obtendrá ningún derecho o licencia de ningún tipo para usar las marcas en el sentido de las cláusulas 6.1 y 6.2. 7.  

Usuario
Robinson Club GmbH, Karl-Wiechert-Allee 4, 30625 Hanóver, Alemania
Dirección: Dr. Ingo Burmester (consejero delegado) y Bernd Maeser (director financiero) Registro mercantil: Registro mercantil del Tribunal del distrito de Hanóver N.º B 54346 N.º id. IVA: DE 114 206 354 

Última actualización: julio de 2015

Atención al cliente: +49 (0)511 95 55 736 8 h–17 h diariamente Buscar...
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