Vous avez réservé votre voyage, et vous avez encore des questions, des demandes spéciales ou des commentaires concernant votre réservation ? Appelez-nous ou écrivez-nous, nous serons heureux de vous aider.
La Commission européenne fournit une plateforme de règlement en ligne des litiges de consommation à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr/. Robinson Club GmbH ne prend pas part à ce processus volontaire et alternatif de règlement des litiges. Pour cette raison, nos clients sont dans l'impossibilité d'utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Pour plus d'informations, cliquez ici.