À propos de nous

Voici qui nous sommes : ROBINSON

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Place aux émotions authentiques : bienvenue dans la famille ROBINSON

Pour nous, les vacances sont bien plus qu’un simple lieu sur une carte ou une pause dans le quotidien : c’est un art de vivre. Un sentiment qui naît précisément lorsque les clients deviennent soudainement des amis, lorsque les expériences partagées se transforment en souvenirs inoubliables et lorsque la passion à l’état pur se ressent dans chaque détail. Chez ROBINSON, nous croyons fermement au pouvoir de la communauté. Que vous vous surpassiez en faisant du sport, que vous fassiez de nouvelles rencontres autour d’un apéritif au coucher du soleil sur la plage ou que vous trouviez simplement votre équilibre intérieur chez nous : vous en faites partie.

Nos « ROBINS » – nos collaboratrices et collaborateurs sur place, chaleureux et dévoués – incarnent cette philosophie au quotidien. Grâce à leur enthousiasme contagieux et à leur authentique hospitalité, ils veillent à ce que vous vous sentiez comme chez vous dès les premiers instants. « Share the moment » n’est donc pas seulement un principe directeur pour nous, mais une promesse que nous vous faisons : nous créons des lieux où nous partageons des moments pleins de joie, de légèreté et d’émotions authentiques.

Cette joie de vivre incomparable ne date pas d’hier. C’est le fondement sur lequel repose toute notre histoire. Rejoignez-nous pour un petit voyage dans le temps et découvrez comment une vision audacieuse est devenue la référence en matière de vacances en club haut de gamme.

ROBINSON : des vacances en club haut de gamme chargées d'histoire

En tant que filiale à 100 % de la société TUI AG, dont le siège se trouve à Hanovre, nous sommes aujourd'hui fiers d'être le leader allemand en matière de qualité et de parts de marché dans le domaine des séjours en club dans le segment haut de gamme. Avec actuellement 26 complexes de villégiature dans 15 pays et près de 16 000 lits, nous offrons à nos clients du monde entier des moments de vacances inoubliables. Mais comment notre aventure a-t-elle réellement commencé ?

Nos étapes marquantes

1970 – Les débuts
TUI et la société Steigenberger Hotel AG, basée à Francfort, unissent leurs forces et créent la société Robinson Club GmbH.
1971 – Le premier club
Le 1er janvier, l’hôtel partenaire de TUI « Jandia Playa », situé à Fuerteventura, ouvrira ses portes en tant que tout premier ROBINSON Club. La vision : un concept destiné aux clients qui recherchent davantage que le soleil et la plage. Des vacances sportives, divertissantes et conviviales voient ainsi le jour, qui se distinguent nettement de ce qui était alors courant
1974 – Le concept prend de l'ampleur
Au Kenya, le premier complexe entièrement conçu par nos soins est mis en service. D'autres clubs ouvriront leurs portes peu après, autour de la Méditerranée et dans les Alpes.
1989 – Détenue à 100 % par TUI
Avec le rachat des parts de Steigenberger, ROBINSON devient une filiale à 100 % de TUI.
1998 – Une qualité exceptionnelle
Nos clients nous décernent le « TUI Holly », cette distinction très convoitée qui récompense les 100 hôtels les plus appréciés.
2000 – Première dans son pays natal
Avec le ROBINSON FLEESENSEE, situé en Mecklembourg-Poméranie occidentale, nous inaugurons notre premier club en Allemagne.
2003 – De nouvelles références en matière de bien-être
Après d'importants travaux de rénovation, le ROBINSON CALA SERENA, à Majorque, célèbre une réouverture spectaculaire et établit de nouvelles références avec son oasis WellFit de 2 000 m².
De 2008 à 2016 – En pleine expansion à l'échelle mondiale
Le portefeuille ne cesse de s'étoffer pour atteindre désormais 25 sites. Outre les ouvertures au Maroc, au Portugal et aux Maldives, nous renforçons notre présence dans le bassin méditerranéen et dans les Alpes, notamment avec le SARIGERME PARK et MASMAVI (Turquie), LANDSKRON (Autriche), DJERBA BAHIYA (Tunisie) ainsi que KYLLINI BEACH (Grèce).
2017 – Le grand saut vers l'Asie
Nous nous ouvrons davantage au marché international et aux destinations lointaines. Avec le ROBINSON KHAO LAK, nous inaugurons notre premier complexe en Thaïlande, tandis que le ROBINSON NOONU, un autre paradis insulaire, voit le jour aux Maldives.
De 2019 à 2021 – De nouveaux rêves d'îles
La famille ROBINSON s'enrichit de nouveaux sites insulaires spectaculaires : le ROBINSON CABO VERDE sur l'île de Sal (2019), notre troisième club en Grèce, le ROBINSON IERAPETRA en Crète (2020), et le ROBINSON CYPRUS sur l’île ensoleillée de Chypre (2021).
2024 – Première au Vietnam
Avec le ROBINSON NAM HOI AN, ROBINSON élargit son portefeuille de destinations lointaines en y ajoutant une nouvelle destination de rêve en Asie.
2025 – Croissance dans les Alpes
Depuis l'été 2025, nous accueillons nos clients au tout nouveau ROBINSON FIEBERBRUNN, situé dans le Tyrol autrichien.
2027 – Un nouveau chapitre s'ouvre au Cap-Vert
Le ROBINSON BOA VISTA ouvrira ses portes au Cap-Vert le 6 mars 2027. Situé directement sur la plage de sable fin de Praia de Chaves, ce club vient compléter l'offre existante au Cap-Vert avec un concept moderne « ROBINSON FOR ALL » destiné aux couples, aux familles et aux vacanciers actifs.
2027 / 2028 – De retour dans l'océan Indien
Avec le ROBINSON Zanzibar, ROBINSON prévoit d'ouvrir un nouveau club sur la côte est de Zanzibar. Situé sur l'idyllique plage de Muyuni, ce complexe allie l'ambiance d'une île tropicale, les sports nautiques et des séjours respectueux de l'environnement.

C'est ici que ROBINSON réalise vos rêves de vacances

Nos clubs - Share the moment

Vous trouverez ici nos destinations uniques. Dans nos clubs ROBINSON, vous passerez des vacances sur mesure.

ROBINSON en chiffres

Nombre d'employés : dans le monde entier, environ 4 500 ROBINS veillent à ce que vos vacances soient réussies.
Pays : Nous sommes présents dans 15 pays.
Nombre de clubs : nous gérons actuellement 26 établissements.
Clients satisfaits chaque année : plus de 400 000 clients passent chez nous leurs plus beaux moments.
Création : le concept a vu le jour en 1970, et la première ouverture a eu lieu en 1971.
Anecdotes : plus de 600 événements par an rendent chaque séjour unique. Notre capacité d’accueil s’élève à environ 16 000 lits.

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Durabilité

ROBsponsible

TUI CARE Foundation

Nos valeurs

L'hospitalité : Nous sommes des hôtes passionnés. Chez nous, le tutoiement va de soi et crée immédiatement un sentiment de proximité.
Authenticité : Nous ne faisons pas semblant. Chez ROBINSON, vous rencontrez des personnes authentiques et des émotions sincères.
Luxe : Pour nous, le luxe est synonyme de liberté, de temps et de moments inoubliables dans un cadre de rêve.
Développement durable : Nous sommes « ROBsponsibles ». Grâce au photovoltaïque, à la réduction des déchets et à des projets sociaux, nous assumons nos responsabilités envers l’environnement et les personnes.
Respect : Nous traitons chaque client, collaborateur et partenaire d’égal à égal et valorisons la diversité culturelle.

Notre philosophie

ROBINSON allie l'esprit de communauté propre à des vacances en club typiques au service haut de gamme d'un hôtel de luxe et à la flexibilité d'un voyage sur mesure. Chez ROBINSON, tous les clients décident, selon leur humeur, de ce qu’ils souhaitent faire, ainsi que du moment, du lieu et de la manière dont ils souhaitent le faire. Vous vivez ainsi vos vacances de rêve, entièrement personnalisées, dans une ambiance unique et intimiste, où vous disposez véritablement de « temps pour les émotions ».

Wellfit – trouver l'équilibre avec ROBINSON

Avec WellFit, nous proposons à nos clients un concept global de bien-être physique et mental lors de leurs vacances en club. La particularité de ce concept réside dans la flexibilité de notre principe des 5 piliers : chaque client décide lui-même de la combinaison idéale d'activité et de détente qui lui convient.

GroupFitness: se dépenser et se donner à fond en groupe.
Body&Mind: Retrouver son équilibre physique et mental.
Personal Training: travailler sur ses propres objectifs avec des coachs diplômés.
WellFit-Spa: se détendre, se déconnecter et se ressourcer.
WellFood: Nourrir son corps de manière consciente et saine.

Vous trouverez ici davantage d’informations sur WellFit chez ROBINSON.

ROBsponsible - Voyager de manière responsable, agir de manière durable

Voyager vers les plus beaux endroits du monde – en toute bonne conscience. Parce que nous prenons très à cœur notre responsabilité envers l’environnement et les populations locales, nous avons mis en place ROBsponsible, notre propre programme de développement durable destiné à tous nos clubs. Notre objectif est d’organiser vos vacances de manière à préserver les ressources, sans que vous ayez à renoncer au confort. Afin d’apporter une contribution réelle et positive, notre engagement repose sur trois piliers fondamentaux :

R-educe : Nous réduisons activement notre consommation d’énergie et d’eau, ainsi que nos émissions et nos déchets, grâce à des technologies modernes (telles que de grandes installations photovoltaïques sur les toits de nos clubs).
R-ecycle : Nous misons sur l'économie circulaire, les produits durables et le déploiement systématique de fontaines à eau afin de réduire au minimum le plastique à usage unique.
R-eflect : nous sensibilisons notre personnel grâce à des formations ciblées, intégrons des partenaires locaux dans nos chaînes d’approvisionnement et soutenons des projets de protection de l’environnement directement sur place.

Que ce soit grâce au « ROBY environnemental », qui initie les enfants au surcyclage de manière ludique, aux normes certifiées par le Global Sustainable Tourism Council (GSTC) ou au simple clic dans notre application pour annuler le ménage quotidien de la chambre et économiser l’eau : chez nous, le développement durable est un véritable projet collectif – pour nous, pour vous et pour notre environnement.

Découvrez ici ce que signifie être « robsponsible ».

Notre mission

Nous continuons à nous développer afin de vous permettre d'accéder à encore plus de destinations de rêve. Nous mettons particulièrement l'accent sur notre expansion en Asie. Notre objectif est de faire rayonner l'esprit ROBINSON à travers le monde et de conquérir de nouveaux marchés.

Citation

« ROBINSON prévoit un élargissement considérable de son offre au cours des prochaines années. Avec le premier ROBINSON Club dans le delta du Yangtsé, nous implantons notre concept de club haut de gamme dans une région qui garantit des vacances de rêve. »

— Bernd Mäser, directeur général de Robinson Club GmbH

Nos invités

Nos clients sont des voyageurs seuls, des couples et des familles avec de jeunes enfants et/ou des adolescents, ouverts à la nouveauté et très exigeants en matière de confort, de gastronomie et d'activités. Chez ROBINSON, vous vivez de véritables moments de partage qui garantissent des expériences de vacances uniques et rendent chaque séjour inoubliable.

Quand aurons-nous le plaisir de vous faire découvrir des vacances de rêve?

Nos formules de séjour en club : pour des vacances en club parfaites

Afin que vous puissiez trouver immédiatement le club qui correspond le mieux à vos attentes, nous avons divisé notre offre en trois formules bien distinctes :

FOR FAMILY : ici, les enfants et les familles sont au cœur de nos préoccupations, avec un encadrement attentionné, des activités adaptées à chaque âge et des animations adaptées aux familles.
FOR ALL : Le mélange parfait. Un programme varié de sports et de divertissements qui ravira aussi bien les adultes que les enfants et les adolescents.
FOR ADULTS ONLY : Du temps pour vous ! Les adultes à partir de 18 ans se retrouvent ici entre eux et profitent d’un calme apaisant, d’une gastronomie haut de gamme ainsi que d’événements et de soirées exclusifs.

Quelle que soit la phase de vie dans laquelle se trouvent nos clients : grâce au concept ROBINSON Club, vous êtes assuré de passer vos vacances exactement comme vous l’imaginez.