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        Vor dem TUI Reisebus steht die Reiseleitung in TUI Uniform

        Covid-19 Informationen

        Kostenlose Umbuchungs- und Stornomöglichkeit, die wichtigsten Fragen und Antworten, Präventationsmaßnahmen.
        • Einreisebestimmungen & geöffnete Reiseländer
        • Reisen mit Reisewarnung
        • Ländereinstufungen des Auswärtigen Amtes
        • Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten für Neubuchungen
        • Testpflicht vor Rückflug
        • Reiseveranstalter

        Allgemeine Testpflicht für Reiserückkehrer seit 01.08.2021 über den Luft-, See- und Landweg

        Seit 01.08.2021 müssen Reisende ab 12 Jahren bei der Einreise nach Deutschland über Luft-, See- und Landweg immer einen negativen Corona-Test nachweisen. Personen, die über einen vollständigen Impf- oder Genesenennachweis verfügen, müssen keinen Test nachweisen, es sei denn, sie kommen aus einem Virusvariantengebiet. Zudem entfällt seit 01.08.2021 die Einstufung des "einfachen Risikogebietes". Es gelten dann die Einstufungen: Hochrisikogebiet (vormals Hochinzidenzgebiet) sowie Virusvariantengebiet.

        Einfacher testen mit dem TUI Kooperationspartner Klarity: Besitzen Sie bereits ein Testkit (selbst gekauft, auch unabhängig vom Anbieter Klarity) können Sie einen Online-Termin über Klarity bestellen und den für die Rückreise benötigten Test direkt vor Ort durchführen. Preis: ab 11,50€

        Einreisebestimmungen & geöffnete Reiseländer:

        Bitte denke sowohl vor Antritt deiner Reise als auch bei der Rückreise in dein Heimatland an die aktuell geltenden Testpflichten (auch für Kinder) und Einreisebestimmungen (z. B. Online-Formulare, Nachweis eines QR-Codes, Impf- oder Genesenennachweis). Ohne diese Tests und Dokumente können wir die Beförderung durch die Airline bzw. die Einreise nicht gewährleisten. 

        Reisen mit Reisewarnung

        Wir bieten euch die Möglichkeit, trotz Reisewarnung in einigen unserer ROBINSON Clubs sorglos Urlaub zu machen.

        • Allgemeine Informationen zu Reisen mit Reisewarnung

          Die Bundesregierung bestätigt, dass eine Reisewarnung kein Reiseverbot ist, so dass gebuchte Reisen wie geplant angetreten werden können.  

          Bitte beachte unsere besonderen Hinweise für Reisen in Risikogebiete: Falls du dich für die Buchung in ein vom Auswärtigen Amt definiertes Risikogebiet aufgrund der Covid-19-Pandemie entschieden hast, beachte bitte, dass sich hierdurch die Wahrscheinlichkeit von Quarantänemaßnahmen in und/oder nach dem Urlaub erhöht. Bei einem Urlaub mit der TUI gehst du auf Nummer sicher, denn TUI bietet dir den größtmöglichen Schutz vor Infektionen. Dafür haben wir neue Standards bei Hygiene, Schutz und Sicherheit sowohl an Bord unserer Flugzeuge als auch in den Hotels, Reisebüros und während der Ausflüge entwickelt. Alle bei TUI buchbaren Hotels haben zugesichert, die empfohlenen Hygienestandards einzuhalten, damit du auch bei deinem Urlaub im Risikogebiet sorglos reisen kannst. ​ 

            Bitte halte dich auch im Urlaub an die bekannten Verhaltensmaßnahmen, um sich selbst und andere zu schützen

          • Halte mindestens 1,50m Abstand zu anderen Personen
          • Meide größere Menschenansammlungen
          • Trage in geschlossenen Räumen und an Orten, wo dies vorgeschrieben wird und die Mindestabstände schwer eingehalten werden können, einen Mund-Nasen-Schutz
          • Wasche regelmäßig und gründlich deine Hände und vermeide es, dir ins Gesicht zu fassen
          • Halte dich an die Nies-Etikette (Armbeuge)
          • Vermeide im Krankheitsfall jeden unnötigen Kontakt zu anderen Personen
          • Sorge nach Möglichkeit für gut belüftete Räume
          • Informiere dich über die jeweiligen Bestimmungen deines Reiselandes (insbesondere über Hinweise zu gefährdeten Regionen, zu meidenden Lokalitäten und bekannten Hotspots) und halte diese ein
          • Prüfe die aktuellen Bedingungen deiner benötigten Versicherungsleistungen (Auslandskrankenversicherung, Reisehaftpflicht, etc), ob diese ggf. einen Ausschluss von Destinationen mit Reisewarnung enthalten

           

          Hier erhältst du weitere nützliche Tipps und Hygieneempfehlungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung 

          Dennoch gilt: Auch in deinem Heimatland besteht grundsätzlich ein Ansteckungsrisiko -  ebenso kann TUI die Gefahr einer Ansteckung auch im Urlaubsgebiet nicht ausschließen. Bei Reisen trotz Reisewarnung ist es unerlässlich, neben den Anweisungen der örtlichen Behörden auch denen der Reiseleitung sowie des Hotel- und Flugpersonals Folge zu leisten.​ Natürlich hast du bei der Urlaubsbuchung einer Region mit existierender Reisewarnung weiterhin die Möglichkeit, kostenlos zu stornieren. ​

        • Für welche Ziele gilt das Angebot „Reisen mit Reisewarnung“?

          TUI bietet Buchungen in ein Land oder eine Region mit bestehender Reisewarnung seitens des Auswärtigen Amts an:

          Spanien, Kanarische Inseln (Clubs Esquinzo Playa und Jandia Playa, Anreisen zwischen de 19.12.2020–14.02.2021)
          Malediven (Club Noonu, Anreisen zwischen dem 01.11.2020-28.02.2021)

          Eine Freischaltung weiterer Urlaubsgebiete ist nicht ausgeschlossen und wird regelmäßig geprüft.

        • Reisen trotz Reisewarnung - Hilfe zu deiner Reise

          Du möchtest deine bereits gebuchte Reise in ein Zielgebiet mit Reisewarnung antreten?

          • Du musst nichts tun, denn deine Buchung bleibt automatisch bestehen.
          • Darüber hinaus bieten wir dir den größtmöglichen Schutz vor Infektionen in diesen ungewöhnlichen Zeiten. Dafür haben wir neue Standards bei Hygiene, Schutz und Sicherheit sowohl an Bord unserer Flugzeuge als auch in den Hotels und während der Ausflüge entwickelt. Alle bei TUI buchbaren Hotels haben zugesichert, die empfohlenen Hygienestandards einzuhalten, sorglosen Ferien in Risikogebieten stehen also nichts im Weg.
          • Bitte beachte unsere besonderen Hinweise für Reisen in Risikogebiete: Falls du dich für die Buchung in ein vom Auswärtigen Amt definiertes Risikogebiet aufgrund der Covid-19-Pandemie entschieden hast, beachte bitte, dass sich hierdurch die Wahrscheinlichkeit von Quarantänemaßnahmen in und/oder nach deinem Urlaub erhöht.

           

          Du möchtest deine bereits gebuchte Reise in ein Zielgebiet mit Reisewarnung umbuchen oder stornieren?

          • Bitte beachte, dass die kostenlose Stornierung deiner Reise ausschließlich bei einer für dein Reisedatum aktuell geltenden Reisewarnung des Auswärtigen Amts möglich ist.
          • Um deine Reise umzubuchen, wende dich bitte an dein Reisebüro oder Onlineportal.
          • Um deine bereits gebuchte Reise auf die Kanarischen Inseln bei existierender Reisewarnung zu stornieren, klicke bitte auf den Link und folge den Hinweisen auf der sich öffnenden Seite

           

          Reise verbindlich stornieren 

           

          Du möchtest eine neue Reise in ein Zielgebiet mit Reisewarnung buchen?

          • Du kannst wie gewohnt buchen. Plane also schon deinen Urlaub für 2021. 
          • Alle erforderlichen Informationen zu deinem Reiseland und den aktuellen Bestimmungen erhältst du während des Buchungsvorgangs auf der robinson.com. 
        • Wie geht es weiter nach deiner Reise aus dem Risikogebiet?

          In allen Urlaubsregionen besteht grundsätzlich die Möglichkeit, dass Sie sich unter Umständen schon im Urlaub und/oder aber auch danach in Quarantäne begeben müssen.

          Reisen Kunden aus einem Risikogebiet nach Deutschland ein oder haben sich in den vergangenen 14 Tagen in einem Risikogebiet aufgehalten, besteht aktuell grundsätzlich eine Corona-Test- sowie eine Quarantänepflicht. Nach der Einreise nach Deutschland haben sich Reisende unmittelbar an ihren Heimatort zu begeben und sich 14 Tage in Quarantäne zu begeben. Haben Sie sich nach Ihrer Rückkehr testen lassen und es liegt ein negatives Testergebnis vor, führt das in den meisten Bundesländern dazu, dass keine häusliche Quarantäne mehr erforderlich ist. In bestimmten Ländern ist dafür jedoch eine Wiederholungstestung nach einigen Tagen notwendig. Zudem sind die örtlichen Gesundheitsbehörden zu informieren. Tests können direkt am Flughafen oder über einen niedergelassenen Arzt nach vorheriger telefonischer Anmeldung und Absprache  durchgeführt werden. Bitte beachten Sie die  Informationen des Bundesgesundheitsministeriums.
           

        • Was passiert, wenn ich im Urlaub an Corona erkranke?

          Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt zur deutschsprachigen Hotline von AXA Partners unter Tel. 0049 221 8024 71 885 auf und halten Sie Ihre TUI Vorgangsnummer bereit. Diese finden Sie oben rechts auf Ihrer Buchungsbestätigung und auf dem Reiseplan.

          Im Gespräch mit der AXA werden alle weiteren Schritte und das individuelle Vorgehen abgestimmt.

        Ländereinstufungen des Auswärtigen Amtes

        Ab 01.08.2021 gelten folgende neue Einstufungen des Auswärtigen Amtes. Die Einstufungen des Auswärtigen Amtes erfolgen einmal pro Woche und bilden die Basis für unsere Entscheidungen bezüglich des TUI Reisegeschehens. 

        * Für Länder mit erheblichen Einschränkungen im Reiseverkehr und in der Bewegungsfreiheit wird auch ohne Einstufung als Risikogebiet von nicht notwendigen Reisen abgeraten.

        SONSTIGE GEBIETE HOCHRISIKOGEBIET VIRUSVARIANTENGEBIET
        DEFINITION • keine Reisewarnung • Reisewarnung
        • kein Reiseverbot
        • vormals Hochinzidenzgebiet
        • Verbreitung von Virusvarianten
        • Reisewarnung
        • kein Reiseverbot
        DIGITALE EINREISEANMELDUNG • Nein • Ja. Zur Digitalen Reiseanmeldung • Ja. Zur Digitalen Reiseanmeldung
        TESTPFLICHT • Ja, Reisende ab 12 Jahren
        • Antigen 48 Stunden vor Einreise oder PCR 72 Stunden vor Einreise oder Impf-/Genesenennachweis
        • Ja, Reisende ab 12 Jahren• Antigen 48 Stunden vor Einreise oder PCR 72 Stunden vor Einreise oder Impf-/Genesenennachweis • Ja, Reisende ab 12 Jahren
        • Impf-/Genesenennachweis nicht ausreichend
        • Antigen 24 Stunden vor Einreise oder PCR 72 Stunden vor Einreise
        QUARANTÄNE • Nein • Ja, 10 Tage ABER Verkürzung möglich
        • ab 1. Tag durch Impf/Genesenennachweis oder ab 5. Tag mit Negativ-Test
        • für Kinder unter 12 Jahren Quarantäneende nach 5 Tagen
        • Ja, 14 Tage
        • keine Möglichkeit zur Verkürzung.
        TESTPFLICHT-IMPF/GENESENENNACHWEIS VOR ABFLUG/RÜCKREISE • Ja • Ja • Zusätzlich zum Impf/Genesenennachweis ist ein negativer Test notwendig
        GÄSTE INFO • Reisen finden statt
        • Umbuchen/Stornieren nach AGB (ausführliche Buchungsbedingungen)
        • Prüfung seitens ROBINSON, ob Reisen mit Reisewarnung in Ihr Urlaubsland angeboten wird
        • Falls ja: Reisen finden statt ODER können kostenlos umgebucht/storniert werden (sofern Kinder bis einschließlich 17 Jahre mitreisen)
        • Falls nein: Reisen werden seitens ROBINSON abgesagt, alle Kunden werden darüber aktiv informiert
        • keine ROBINSON Reisen in betroffene Ziele
        • kostenlose Umbuchung bzw. Storno bereits gebuchter Reisen

        Checkliste für deine Reise

        Wir möchten, dass du einen sicheren und erholsamen Urlaub genießen kannst. Die zusätzlichen Sicherheitsanforderungen und die damit verbundenen Nachweispflichten machen den einen oder anderen Ablauf beim Reisen etwas komplexer, als wir es gewohnt sind. Unsere Checkliste für die Reise unterstützt dich bei der Planung vor, während und nach der Reise. Klicke hier, um zur Checkliste zu gelangen.

        Aktuelle Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten

        • Information für alle Reisenden

          Wir bereiten gemeinsam mit unseren Partnern in den Reisezielen alles vor, damit du wieder sorglos mit TUI in den Urlaub reisen und ein unbeschwertes Urlaubserlebnis genießen kannst. Nicht alle Reiseziele und Urlaubsländer starten zum gleichen Zeitpunkt. Die Clubs öffnen sukzessive, mit einem umfassenden Maßnahmenplan, der den höchsten Sicherheits- und Hygienestandards entspricht.

          Hier findest du eine Auflistung der Öffnungsdaten:

          Deutschland

          • ROBINSON FLEESENSEE: Reisen des Veranstalters mit Anreise bis einschließlich 25.03.2021 werden abgesagt. 

           

          Österreich

          • ROBINSON AMADÉ: öffnet am 08.05.2021.  
          • ROBINSON LANDSKRON öffnet am 27.03.2021. 
          • ROBINSON SCHLANITZEN ALM: öffnet am 22.05.2021.   
          • ROBINSON ALPENROSE ZÜRS: Reisen des Veranstalters mit Abreise bis einschließlich 11.04.2021 werden abgesagt.

           

          Schweiz

          • ROBINSON AROSA: Reisen des Veranstalters mit Abreise bis einschließlich 04.04.2021 werden abgesagt.

           

          Italien

          • ROBINSON APULIA öffnet am 15.05.2021. 

           

          Portugal

          • ROBINSON QUINTA DA RIA: Reisen des Veranstalters mit Anreise bis einschließlich 14.04.2021 werden abgesagt.

           

          Spanien

          • ROBINSON CALA SERENA öffnet am 20.03.2021 
          • ROBINSON JANDIA PLAYA: Reisen sind regulär buchbar.
          • ROBINSON ESQUINZO PLAYA: Reisen sind regulär buchbar

           

          Griechenland

          • ROBINSON DAIDALOS: Reisen sind regulär buchbar.
          • ROBINSON KYLLINI BEACH: Reisen sind regulär buchbar.
          • ROBINSON IERAPETRA: Reisen sind regulär buchbar.

           

          Türkei

          • ROBINSON NOBILIS öffnet am 01. März 2021.
          • ROBINSON CAMYUVA öffnet am 17. April 2021.
          • ROBINSON PAMFILYA öffnet am 23. April 2021.
          • ROBINSON SARIGERME PARK öffnet am 30. April 2021.

           

          Ägypten und Marokko

          • ROBINSON SOMA BAY: Reisen des Veranstalters mit Anreise bis einschließlich 30.04.2021 werden abgesagt.
          • ROBINSON AGADIR: alle Reisen bis einschließlich 30. April werden abgesagt.

           

          Tunesien

          • ROBINSON DJERBA BAHIYA öffnet am 13. Mai 2021

           

          Kapverden 

          • ROBINSON CABO VERDE: Reisen mit Anreise bis einschließlich 30. April 2021 werden abgesagt

           

          Thailand 

          • ROBINSON KHAO LAK: Reisen mit Anreise bis einschließlich 14. April 2021 werden abgesagt

           

          Malediven 

          • ROBINSON NOONU: Reisen sind regulär buchbar. 
          • ROBINSON MALDIVES öffnet voraussichtlich am 01. Dezember 2020.

           

          +++Sollte es Änderungen bei deiner Reisen geben, meldet sich TUI proaktiv bei dir.+++

           

          Bei Fragen wende dich bitte telefonisch an unser Service Center:

          Telefon: +49 (0) 511 / 567 8688

          Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 10:00 Uhr - 18:00 Uhr

        • Hinweise zur Registrierungspflicht und mögliche Corona-Tests für Reisende

          In einigen Reisezielen müssen sich Urlauber vor der Einreise registrieren und Angaben zu ihrer Person sowie ihrem Aufenthaltsort machen. Anbei findest du aktuelle Informationen welche Länder betroffen sind und wie du an die Dokumente bzw. weitere Informationen zur Einreise kommst. Wir empfehlen dir rechtzeitig vor deiner Abreise die aktuellen Reise- und Sicherheitshinweise des Auswärtigen Amtes zu prüfen, um einen sorglosen Urlaub genießen zu können!

          Griechenland und Inseln (Club Ierapetra, Club Kyllini Beach, Club Daidalos): 

          Die Einreise nach Griechenland ist aus Deutschland ab dem 01.07.2020 wieder möglich. Laut den aktuellen Einreisebestimmungen für Griechenland ist eine Einreise nur dann zulässig, wenn den griechischen Behörden 48 Stunden vorher ein elektronisches Einreiseformular vorliegt. Dieses Formular findest du hier: https://travel.gov.gr/#/ Alternativ können Reisende das Formular auch über die mobile App Visit Greece, die im Play Store und im App Store erhältlich ist, ausfüllen. Ab dem 09.07.2020 ändert sich die Anmeldefrist auf 24 Stunden um einen erforderlichen QR-Code zu generieren.

          Bei Ankunft in Griechenland werden selektiv Corona-Tests vorgenommen, diese sollen zügig durchgeführt werden. Bis die Testergebnisse vorliegen, empfehlen die griechischen Behörden den getesteten Besuchern 24 Stunden auf „social distancing“ im Hotel und an ihrem Urlaubsort zu achten und die auch aus Deutschland bekannten Abstandsregeln einzuhalten.

          Italien (Club Apulia):

          In einzelnen süditalienischen Regionen gibt es aktuell eine Registrierungspflicht in Zusammenhang mit COVID-19. Dies betrifft u.a. auch die Region Apulien, in der unser Club Apulia liegt. Vor der Einreise in diese Regionen sind Urlauber verpflichtet, Registrierungsdokumente auszufüllen und diese 48 Stunden vor Abflug/Reiseantritt an die Behörden vor Ort zu übermitteln. Bitte beachte dazu folgendes:

           

          • Es ist obligatorisch, ein Selbstauskunftsformular auszufüllen, das online auf der institutionellen Website der Region (verfügbar auf Italienisch und Englisch) heruntergeladen werden kann. Das ausgefüllte Formular muss per E-Mail an die ASL-Präventionsabteilung (Gesundheitsämter) der Provinz gesendet werden, in der du dich aufhältst.
          • Bitte beachte: Das Formular ist NICHT in gedruckter Form an Bord des Flugzeugs oder Schiffs erhältlich. Die Erstellung des Formulars muss 48 Stunden vor deiner Abreise nach Italien erfolgen. Das Formular muss für die gesamte Dauer des Aufenthalts im Papier- oder PDF-Format aufbewahrt und mitgeführt werden. Es ist ebenfalls erforderlich, die Liste der besuchten Orte und Personen, die du während des Aufenthalts besichtigt oder getroffen hast, 30 Tage lang aufzubewahren.

          Für ganz Italien gilt: Bei nationalen und internationalen Flügen von und zu italienischen Airports dürfen auf Anweisung der Luftfahrtbehörde Enac keine Rollkoffer und größeren Handgepäckstücke mehr an Bord gebracht werden. Außerdem muss das Handgepäck unter dem Sitz verstaut werden.

           

          Spanien und Inseln (Club Cala Serena, Club Esquinzo Playa, Club Jandia Playa)

          Seit 1. Juli 2020 ist nach einer Resolution der spanischen Regierung grundsätzlich ein Formular im Spain Travel Health-Portal zur Gesundheitskontrolle auszufüllen, das einen QR-Code erzeugt, der bei Einreise vorgelegt werden muss. Dies kann auch über die kostenfreie SpTH-App erfolgen. Die Registrierung kann frühestens 48 Stunden vor beabsichtigter Einreise erfolgen. Übergangsweise kann weiterhin ein Formular in Papierform bei Einreise ausgefüllt werden. Das Formular sowie die Möglichkeit die App downzuloaden finden Sie hier: https://www.spth.gob.es/

          Bei Einreise nach Spanien erfolgt eine Gesundheitskontrolle mittels Temperaturmessung, Auswertung durch die Gesundheitsbehörde und eine visuelle Kontrolle des Reisenden. Personen mit einer Temperatur von mehr als 37.5 °C oder anderen Auffälligkeiten werden einer eingehenderen Untersuchung unterzogen.

        • Wann meldet sich TUI bei mir?

          Du genießt bei Buchungen über ROBINSON den TUI Reisesschutz. Unser professionelles und sehr erfahrendes Team vom TUI Krisenmanagement beobachtet täglich die Entwicklung in den Urlaubsregionen. Wir kontaktieren dich unaufgefordert, sollten sich notwendige Änderungen für deine gebuchte Reise ergeben.

          Wir bitten daher, unser Service Center nur bei konkreten Buchungsanfragen, Umbuchungs- oder Stornoanfragen zu kontaktieren.

          Telefon: 0848 / 121221

          Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 10:00 - 12:00 Uhr / 14:00 - 16:00 Uhr

        Umbuchungs- und Stornomöglichkeiten für Neubuchungen

        Testpflicht vor Rückflug & vielfältige Testmöglichkeiten

        • Allgemeine Informationen zur Testpflicht & Testmöglichkeiten

          Allgemeine Informationen zur Einreise in Deutschland & Testpflicht


          Übersicht der Einreisebestimmungen nach Deutschland

          Bei dem verpflichtenden Test handelt es sich um einen Antigen- oder PCR Test, der von medizinischem Personal ab 48 Stunden vor Einreise nach Deutschland durchgeführt werden muss. Ein offizielles Dokument mit dem Testergebnis muss beim Check-in am Flughafen vorgelegt werden. Hat Ihr Flug offiziell Verspätung und macht Ihren Test damit älter als 48 Stunden, ist nach aktuellen Informationen die Einreise trotzdem möglich.
           

          Dir stehen ausreichend Testkapazitäten unterschiedlicher Anbieter zur Verfügung:

          • Testzentren in den Urlaubsorten.
          • Direkt in unseren ROBINSON Clubs. Du kannst dich dafür vor Ort an der Rezeption informieren oder deinen Reiseleiter kontaktieren.
          • Digitales Testangebot mit unseren Kooperationspartner Klarity.

           

          Die Kosten für die Antigen Tests liegen zwischen 30 und 45 Euro - je nach Anbieter und Zielgebiet - und sind von den Kunden selbst zu tragen.

          96 Stunden vor Rückreise erhälst du eine SMS mit dem Hinweis auf die Testpflicht vor Rückflug und Informationen zu den Einreisebestimmungen sowie Testmöglichkeiten vor Ort.

          Im Falle eines positiven Testergebnisses geben wir unseren Kunden mit Covid Protect die Sicherheit, dass dir im Regelfall keine zusätzlichen Kosten während des Urlaubs im Zusammenhang mit Covid-19 entstehen, die durch eine reguläre Reisekrankenversicherung nicht abgedeckt sind.

          Die neue Regelung wird einem unbeschwerten Urlaubserlebnis nicht im Wege stehen. Es gibt ausreichend Testkapazitäten und viele Anbieter bzw. Möglichkeiten, einen Test durchzuführen.

          Ausführliche Informationen findest du auch beim Bundesministerium für Gesundheit.

        • Testmöglichkeiten auf den Kanaren

          Auf den Kanarische Inseln steht ein umfangreiches Testangebot in den touristischen Zentren, im ROBINSON ESQUINZO PLAYA und im ROBINSON JANDIA PLAYA, in TUI Hotels oder in deren unmittelbarer Nähe zu Verfügung. 

        • Testmöglichkeiten auf Mallorca

          Auf Mallorca steht dir ein umfangreiches Testangebot zur Verfügung. Du kannst dich im ROBINSON CALA SERENA testen lassen oder in verschiedenen Testzentren auf der Mallorca.

        • Testmöglichkeiten auf den Malediven

          Auf den Malediven steht dir ein umfangreiches Testangebot zur Verfügung (siehe auch: Testing Guideline Malediven).

        • Testmöglichkeiten in der Türkei

          In der Türkei steht dir ein umfangreiches Testangebot zur Verfügung. Du kannst dich im ROBINSON NOBILIS testen lassen oder in verschiedenen Testzentren in Antalya.

        • Testmöglichkeiten in Portugal

          In Portugal steht dir ein umfangreiches Testangebot zur Verfügung. Du kannst dich im ROBINSON QUINTA DA RIA testen lassen oder in verschiedenen Testzentren an der Algarve.

        • Testmöglichkeiten in Griechenland

          In Griechenland steht dir ein umfangreiches Testangebot zur Verfügung. Du hast die Möglichkeit dich im ROBINSON IERAPETRA, ROBINSON KYLLINI BEACH und ROBINSON DAIDALOS testen zu lassen.

        • Testmöglichkeiten auf Zypern

          Auf Zypern hast du die Möglichkeit dich im ROBINSON CYPRUS testen zu lassen.

        • Testmöglichkeiten in Italien

          In Italien hast du die Möglichkeit dich im ROBINSON APULIA testen zu lassen.

        Wissenswertes zu deinem Reiseveranstalter

        Unsere Aufgabe ist es, dir einen rundum sorglosen Urlaub zu ermöglichen. Bei TUI buchst du Urlaub aus einer Hand und genießt alle Vorteile des weltweit führenden Tourismuskonzern.

        TUI setzt nicht nur alles daran nachhaltige Reisen zu fördern, sondern unterstützt mit der TUI Care Foundation auch gemeinnützige Projekte weltweit. Überzeug dich selbst!  

        • Serviceleistungen

          Du willst verreisen und planst, deinen Urlaub zu buchen. Oder hast du schon gebucht? Herzlich willkommen! Unsere Aufgabe ist es, deine Wünsche und Erwartungen an rundum schöne Ferien zu erfüllen. Wir werden alles daran setzen, diesem Anspruch gerecht zu werden. Versprochen! 

          Zu den Serviceleistungen

        • Rundum sorglos

          Bei TUI bist du immer bestens betreut:

          • 24 Stunden erreichbare TUI Reiseprofis auf der ganzen Welt
          • Professionelles Sicherheits- und Krisenmanagament
          • Das TUI Care TEAM betreut dich in Notsituationen
          • Immer informiert durch den SMS-Assistent der TUI

          Mehr erfahren

        • Auszeichnungen

          TUI Holly und TUI TOP Quality 

          Nur die 100 beliebtesten TUI Hotels weltweit bekommen ihn: Der TUI Holly ist die höchste Auszeichnung, die ein TUI Hotel erreichen kann. Er steht für alles, was einen Urlaub perfekt macht: viel Liebe zum Detail, erstklassigen Service und herausragende Gastronomie. Der TUI TOP Quality Award führt zu unseren 250 beliebtesten Urlaubsadressen in Sachen Qualität und Service.

          Gleich mehrere ROBINSON Clubs wurden mit den begehrten Trophäen ausgezeichnet!

          Zu den TUI Holly Gewinnern

        • Zug zum Flug

          Mit deiner Buchung hast du für die innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen (inkl. Salzburg Flughafen und Euro-Airport Basel) optimalen Anschluss an den internationalen Luftverkehr. In Kooperation mit der Deutschen Bahn AG bieten wir dir einen umfassenden Anreiseservice.

          Bahnanreise zum Flughafen

        • Reiseschutz

          Dein Urlaub ist kostbar! Da sollte auf keinen Fall etwas dazwischen kommen. Sicher dich deshalb gut mit unseren Reiseschutzprodukten ab. Denn wir sind im Notfall nur einen Anruf entfernt.

          Zum Reiseschutz

        • Reise bargeldlos bezahlen

          Du kannst mit der ROBINSON Card, jeder anderen TUI Card, per Visa, MasterCard, American Express Diners oder einfach per Lastschrift-verfahren (nur von deutschen Bankkonten) bezahlen. Informationen zu Zahlungsbedingungen, Zahlungsfälligkeit, Haftung, Stornierung, Umbuchung und Rückzahlung - soweit vorgesehen - sowie ergänzende Bestimmungen findest du in den Zahlungsmethoden und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

        • MEIN ROBINSON

          Deine Vorteile mit MEIN ROBINSON:

          • Reiseunterlagen stehen zur Einsicht oder zum Download zur Verfügung
          • Rund um die Uhr hast du die Möglichkeit, Kontakt zur Reiseleitung vor Ort aufzunehmen
          • Detaillierte Informationen zu Hotel, Transfer, Mietwagen, Rundreisen und Extras
          • Praktische Helfer wie die Wettervorhersage und ein Währungsrechner
          • Informationen zum Reiseziel: Sehenswürdigkeiten, Freizeittipps, Restaurants, etc.
          • Einreise- und Gesundheitstipps
          • u.v.m.

          Zu MEIN ROBINSON

        • TUI Care Foundation
          Drei Elefanten stehen im Grünen und fressen

          TUI Care Foundation: nachhaltig Urlaub machen

          Die TUI Care Foundation fördert als gemeinnützige Stiftung Projekte, die jungen Menschen neue Zukunftsperspektiven eröffnen, Natur und Tierwelt schützen sowie nachhaltige Entwicklung in Destinationen auf der ganzen Welt fördern. Alle Spenden fließen zu 100% in Projekte und Projektpartnerschaften.

          Infos zur TUI Care Foundation