Mit uns reist du bequem und komfortabel
Um dir deine Reise noch bequemer & komfortabler zu machen, erhältst du keine Reiseunterlagen mehr - alles was du für deine Reise brauchst, ist ein gültiger Reisepass bzw. Personalausweis/ID. Alle relevanten Informationen über deine Reise findest du dann auf deinem Serviceportal myTUI.ch.
- Ansprechpartner - Wo finden ich Infos über meine Ansprechpartner?
Infos über die Ansprechpartner für deine Buchung bzw. Ansprechpartner im Zielgebiet findest du nach erfolgreicher Registrierung auf myTUI.ch.
- Ausnahmen - Wann ist ticketloses Reisen nicht möglich?
Wenn du das "Zug-zum-Flug" - Service gebucht hast, musst du den entsprechenden Voucher ausdrucken und auf deiner Reise mitnehmen, da du diesen im Zug vorzeigen musst.
Das kostenlose Zug zum Flug-Ticket (2. Klasse) ist für alle Pauschalreisen der Marken airtours und TUI mit Abflügen ab deutschen Flughäfen gültig. Das Zug zum Flug-Ticket berechtigt die Reisenden zur Fahrt in allen Zügen und auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG. Für aus dem Ausland (z.B. Schweiz) einreisende Gäste, gilt das Zug zum Flug-Ticket ab Grenze. Bei Abflug ab Euro-Airport-Basel sind die Bahnstrecke Basel Bad-Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel SBB eingeschlossen.
- Gültigkeit - Bei welchen Buchungen gilt ticketloses Reisen?
Ticketloses Reisen ist möglich für Buchungen der Veranstalter airtours und TUI.
- Vorgangsnummer - Wo finde ich meine Vorgangsnummer?
Um sich auf myTUI.ch registrieren zu können, brauchst du deine Vorgangsnummer. Diese findest du auf deiner Buchungsbestätigung bzw. auf der Rechnung.
- Vorteile - Welche Vorteile bringt mir "myTUI"?
Auf deinem Serviceportal mytui.ch findest du ab 4 Wochen vor Abreise alle relevanten Informationen zu deiner gebuchten Reise:
- Reiseverlauf, Highlights im Urlaubsort, Urlaubs-Checklisten
- Kontaktdaten des Reisebüro, falls hinterlegt
- Kontaktdaten deines Ansprechpartners im Zielgebiet
- Reiseplan zum Download
- Hoteldetails, Fotos
- Reisecountdown
- Währungsrechner
- Flugdaten, Airportinformationen
- Flugextras wie z. B. Sondergepäck anmelden
- TUI Cars Mietwagenbuchung
- Ausflugsangebot mit Kontaktformular
- Reisebedingungen
- Reisewetter