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Buche dein ROBINSON Event

Du willst deinen ROBINSON Urlaub zu etwas ganz Besonderem machen? Unvergessliche Momente sammeln und gleichzeitig in deiner Sportart noch besser werden, während du gemeinsam mit echten Experten und anderen TEAMPLAYERN trainierst? Bei unsere ROBINSON Events findest du das Extra-Highlight für deinen Traumurlaub.

Denn bei den ROBINSON Events bist du in bester Gesellschaft: Gemeinsam mit Menschen, die das Leben und das Lachen genauso lieben wie du, verbringst du bei uns deinen Urlaub voller Highlights. Ob Wassersport, Beachvolleyball, Fußball, Functional Training, Fitness vom Feinsten oder Entertainment und Erlebnis, wir haben die Events, die du suchst. Und viele weitere unvergessliche Momente für die schönsten Wochen deines Jahres!

Buche jetzt dein Event und sichere dir dein ganz persönliches Highlight! Die Eventbuchung ist für alle Clubs nach Verfügbarkeit möglich. Die Zahlung erfolgt vor Ort an der Rezeption. Unsere Events und Specials sind exklusiv für unsere Clubgäste buchbar. Du möchtest dich vorab über unser vielfältiges Eventangebot informieren? Hier findest du alle Events im Überblick: Events im Cluburlaub.

Du hast deinen nächsten ROBINSON Urlaub bereits gebucht?

Im folgenden Formular kannst du ganz einfach deine Buchungsdaten eintragen, um dein Event dazu zu buchen:

Deine Fragen zu Events bei ROBINSON

  • In welchem Zeitraum vor der Reise kann eine Eventbuchung durchgeführt werden?

    In der Regel ist die Buchung des Events direkt nach der Reisebuchung möglich (ca. 90 Sekunden) und bis 1 Tag vor Check-in.

  • Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit das Event buchbar ist?

    Die Buchungsdaten müssen vom Reiseveranstalter an den Club übermittelt worden sein und die in den Daten enthaltene Reservierungsnummer muss mit der auf deiner Reisebestätigung aufgeführten Reservierungsnummer übereinstimmen.

  • Wie viel kostet ein Event?

    Jedes Event hat, abhängig von Sportart, Teilnehmern und Experten, einen anderen Preis. Du findest alle Preise auf der Homepage unter dem jeweiligen Event.

    Außerhalb der Eurozone wird der entsprechende Wert zum tagesaktuellen Kurs in der Landeswährung berechnet. Aufgrund von Währungsschwankungen kann in diesem Fall der Preis in
    Euro höher oder geringer ausfallen.

  • Wie bezahle ich das Event?

    Derzeit muss kein Zahlungsmittel bei Buchung des Events hinterlegt werden. Die Bezahlung erfolgt vor Ort im Club.

  • Ich habe keine E-Mail-Bestätigung zu meiner Eventbuchung bekommen.

    Bitte prüfe zunächst deinen Posteingang sowie den Spam-Ordner. Eine Buchungsbestätigung per E-Mail folgt, sobald die Buchungsnummer der Clubreservierung einer Reise zugeordnet werden konnte. Dies kann bis zu 1 Woche dauern. Konnte die Buchungsnummer nicht zugeordnet werden (durch z.B. Tippfehler), folgt eine E-Mail mit der Stornierung der Eventbuchung. Der Platz ist bis dahin reserviert!

    Ebenso kann es dazu kommen, dass unser System deine Buchungsnummer nicht erkennt, wenn es sich um eine interne Vorgangsnummer eines Drittanbieters (OTA) handelt. 

    Falls du keine E-Mail erhalten hast, wurde kein Event gebucht. Bitte wende dich in diesem Fall bitte an eventbuchung@robinson.com.

  • Welche Unterlagen sind im Club vorzulegen?

    Deine Buchungsbestätigung (Online oder Printversion) über das gebuchte Event kannst du ganz einfach direkt beim Check-in vorzeigen.

    Solltest du keine E-Mail-Bestätigung über deine Buchung erhalten haben, wende dich bitt an deinen Club (den Kontakt findest du auf der robinson.com auf der jeweiligen Club-Detailseite).

  • Welche Informationen benötige ich für die Eventbuchung?

    Anreisedatum, Clubname, Reservierungsnummer des Reiseveranstalters oder die ROBINSON Buchungsnummer und Nachname, der in der Reisebestätigung zuerst genannten Person. Die Angabe der E-Mail Adresse ist notwendig, damit dir eine Reservierungsbestätigung zugeschickt werden kann.

  • Kann ich mein gebuchtes Event stornieren oder die Reservierung ändern?

    Du kannst das Event bis 31 Tage vor Check-in kostenfrei stornieren oder ändern. Ab 30 bis 15 Tage vor Check-in werden 50% des vertraglich vereinbarten Preises berechnet und ab 14 Tage vor Check-in werden 100% des vertraglich vereinbarten Preises als Stornopauschale berechnet. Für Stornierungen und Änderungswünsche wende dich bitte direkt an deinen Club (den Kontakt findest du auf der robinson.com auf der jeweiligen Club-Detailseite).

    Falls du deine Reisebuchung stornierst oder die Reise vom Veranstalter abgesagt wird, wird deine Eventbuchung automatisch gelöscht. In diesem Fall musst du sie nicht aktiv stornieren.

  • Warum kann ich mich mit den Daten meiner Buchungsbestätigung nicht in der Anmeldemaske anmelden?

    Die Anmeldung zu unseren Events ist nur mit einer TUI Vorgangsnummer möglich. Wenn Du Deinen Hotelaufenthalt über einen Drittanbieter (OTA) gebucht hast, funktioniert die Anmeldung mit dieser Vorgangsnummer leider nicht.

    Was kannst Du tun?

    Bitte kontaktiere unsere Kontaktadresse eventbuchung@robinson.com. Dort erhältst Du die korrekte TUI Vorgangsnummer, mit der Du Dich problemlos für Dein gewünschtes Event anmelden kannst.

  • Wieso werden meine Reisedaten nicht gefunden?

    Möglichkeit 1: Hast du den korrekten Club und das korrekte Anreisedatum ausgewählt bzw. die Reservierungsnummer exakt eingegeben? Bitte überprüfe deine Reiseunterlagen. Das System
    benötigt den gebuchten Club, das Anreisedatum im Club, die Reservierungsnummer und den Nachnamen der auf der Reisebestätigung zuerst genannten Person (Schreibweise wie auf der
    Reisebestätigung).

    Möglichkeit 2: Das System überliefert die Daten in Echtzeit an die angeschlossenen Systeme, um deine Daten abrufen zu können. Im Einzelfall kann dies wenige Minuten dauern. Bitte versuche es in einigen Augenblicken noch einmal. Sollten die Reisedaten weiterhin nicht gefunden werden, wende dich bitte an den Club (den Kontakt
    findest du auf der robinson.com bei deinem jeweiligen Club).

  • Wie kann ich bei Buchungen mit mehreren Zimmern ein Event buchen?

    Analog zu einer Reisebuchung auf der Website kannst du auch bei der Eventbuchung alle Teilnehmer auf einer Buchung für ein Event anmelden. Wichtig ist, dass die Teilnehmer über dieselbe Buchungsnummer laufen, ansonsten müssen sie leider separat gebucht werden.

  • Es wird kein buchbares Event angezeigt / Es können keine weiteren Teilnehmer hinzugefügt werden.

    Das kann daran liegen, dass zu wenig Plätze verfügbar sind.

AGB Eventbuchungen unserer Clubs

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