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    Einlösebedingungen Gutscheincodes

    1. Was ist ein ROBINSON Gutscheincode:
    Der individuelle ROBINSON Coupon wird für dich ausgestellt und berechtigt dich zu dem angegebenen Rabatt auf deinen Reisepreis, wenn die für den Coupon gültigen Bedingungen erfüllt sind. Diese findest du unter: Allgemeine Einlösebedingungen.

    2. Allgemeine Einlösebedingungen:
    Der Coupon reduziert den Reisepreis der gewünschten Reise bei Erfüllung aller Bedingungen:

    2.1 Der Coupon ist nach Erhalt 24 Stunden lang gültig und in allen Reisebüros mit TUI Agentur gegen Vorlage der Nachricht, die den Coupon enthält oder durch Eingabe im Aktionscodefeld auf www.robinson.com einlösbar.

    2.2 Der Couponcode gilt für Reisebuchungen mit der Veranstaltermarke TUIS (nicht gültig für TUI light). 

    2.3 Pro Buchung kann nur ein Coupon eingelöst werden. Die Preisreduktion erfolgt auf den Gesamtreisepreis.

    2.4 Der ROBINSON Coupon kann nicht auf Dritte übertragen werden.

    2.5 Der Coupon kann nur einmal vor Abschluss eines Buchungsvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Das Guthaben eines Coupons wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

    2.6 Der Coupon wird nicht erstattet, wenn die Reise storniert wird. Bei Umbuchungen kann der Coupon nur dann angerechnet werden, wenn für die neu gebuchte Reise ebenfalls diese Einlösebedingungen erfüllt sind.

    2.7 Der Coupon kann nicht auf Buchungen von Mitarbeitern der TUI AG sowie von deren Tochtergesellschaften oder vergünstigte Expedientenbuchungen eingelöst werden.

    3. Nutzung deiner Daten beim Weiterleiten des ROBINSON Gutscheincodes

    3.1 Wenn du dir den Couponcode per Nachricht auf dein Mobiltelefon sendest, erhebt die TUI Deutschland GmbH, Karl-Wiechert-Allee 23, 30625 Hannover, personenbezogene Daten (Name, E-Mail oder Mobiltelefonnummer). Diese Angaben werden durch TUI ausschließlich zur Zusendung des ROBINSON Couponcodes genutzt.

    3.2 Informationen zur Datenverarbeitung und zum Datenschutz ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung. Diese finden Sie hier: https://www.robinson.com/ch/de/datenschutz/

    3.3 Sofern keine gesetzlichen Speicherpflichten bestehen, kannst du zu jederzeit eine Löschung der von dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten durch uns vornehmen lassen. Für Fragen, Wünsche oder Kommentare zum Thema Datenschutz wende dich bitte per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten der TUI Deutschland GmbH: datenschutz@tui.de.

     

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    FAQ

    1. Wie löse ich den ROBINSON Gutscheincode ein?
    Der Gutscheincode kann in allen Reisebüros mit TUI Agentur gegen Vorlage der E-Mail/Nachricht, die den Coupon enthält oder durch Eingabe im Aktionscodefeld auf www.robinson.com eingelöst werden. Der Code kann kopiert und direkt in das im Buchungsprozess vorgesehene Feld eingefügt werden. Anschließend klicken Sie auf den Button „Prüfen“. Sind alle Einlösebedingungen erfüllt, wird der gewährte Preisvorteil noch vor Buchungsabschluss direkt vom Gesamtpreis abgezogen.
    Für eine Einlösung im Reisebüro senden sie sich den Coupon einfach per Nachricht direkt auf Ihr Mobiltelefon. Hierüber kann der Code im Reisebüro vorgezeigt und eingelöst werden. Der Reiseberater wird auch hier eine Prüfung der Bedingungen vornehmen, bevor es zum Buchungsabschluss kommt.
    Auch eine mobile Buchung über das Smartphone oder Tablet mittels „Kopieren“ und „Einfügen“ auf der mobilen Website m.robinson.com ist möglich.

    2. Was ist der Mindestreisepreis?
    Um den ROBINSON Coupon einlösen zu können, muss der oben genannte Mindestreisepreis pro Buchung erreicht werden. Ist dies nicht der Fall, kann der Couponcode nicht genutzt werden. Zusatzleistungen wie Versicherungen, Privattransfers, Sondergepäck, usw. zählen nicht zur Berechnung des Mindestreisepreises.

    3. Was ist der Reisezeitraum?
    Jeder Coupon ist für einen bestimmten Reisezeitraum gültig. Dieser wird in den Einlösebedingungen angegeben. Außerhalb dieses Zeitraums kann der Couponcode nicht eingelöst werden.

    4. Welche Veranstaltermarken sind buchbar, welche nicht?
    Der Coupon gilt ausschließlich für die Veranstaltermarke TUI Schweiz (TUIS).

    5. Was passiert bei einer Umbuchung meiner Reise?
    Solltest du deine Reise umbuchen wollen, müssen für dein neu gewähltes Reiseprodukt alle Einlösebedingungen des Couponcodes (Reisezeitraum, Mindestpreis, Zielgebiet, Hotelmarke, Reisedauer, usw.) zutreffen. Ist dies nicht der Fall, ist der Couponcode nicht einlösbar.

    FAQ

    • Wie löse ich den ROBINSON Gutscheincode ein?

      Der Gutscheincode kann in allen Reisebüros mit TUI Agentur gegen Vorlage der E-Mail/Nachricht, die den Coupon enthält oder durch Eingabe im Aktionscodefeld auf www.robinson.com eingelöst werden. Der Code kann kopiert und direkt in das im Buchungsprozess vorgesehene Feld eingefügt werden. Anschließend klicken Sie auf den Button „Prüfen“. Sind alle Einlösebedingungen erfüllt, wird der gewährte Preisvorteil noch vor Buchungsabschluss direkt vom Gesamtpreis abgezogen.

    • Was ist der Mindestreisepreis?

      Um den ROBINSON Coupon einlösen zu können, muss der oben genannte Mindestreisepreis pro Buchung erreicht werden. Ist dies nicht der Fall, kann der Couponcode nicht genutzt werden. Zusatzleistungen wie Versicherungen, Privattransfers, Sondergepäck, usw. zählen nicht zur Berechnung des Mindestreisepreises.

    • Was ist der Reisezeitraum?

      Jeder Coupon ist für einen bestimmten Reisezeitraum gültig. Dieser wird in den Einlösebedingungen angegeben. Außerhalb dieses Zeitraums kann der Couponcode nicht eingelöst werden.

    • Welche Veranstaltermarken sind buchbar, welche nicht?

      Der Coupon gilt ausschließlich für die Veranstaltermarke TUI Deutschland (TUID).

    • Was passiert bei einer Umbuchung meiner Reise?

      Solltest du deine Reise umbuchen, müssen für dein neu gewähltes Reiseprodukt alle Einlösebedingungen des Couponcodes (Reisezeitraum, Mindestpreis, Zielgebiet, Hotelmarke, Reisedauer, usw.) zutreffen. Ist dies nicht der Fall, ist der Couponcode nicht einlösbar.

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