Informationen zu unserem Service Center
Gern steht dir unser Service Center mit Rat und Tat zur Seite, sodass du deinen ROBINSON Cluburlaub rundum sorglos genießen kannst.
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Telefon: +49 (0) 511 / 87 9898 - 89
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Erreichbarkeiten: Montag bis Sonntag von 8:00 - 22:00 Uhr
Informationen für Kunden, die bereits in einem Reisebüro oder über eine andere Website gebucht haben:
Unser Team im Internet-Servicecenter hat auf deine getätigte Buchung leider keinen Zugriff. Wir bitten dich deshalb, bei Fragen, Änderungen oder Stornierung deiner Buchung dein Reisebüro oder deinen Online Reisevermittler direkt zu kontaktieren.
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Verbraucherstreitbeilegung
TUI Deutschland GmbH nimmt derzeit nicht an einem – für sie freiwilligen – Verfahren zur alternativen Streitbeilegung nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz teil. Wir weisen darauf hin, dass die europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) ab dem 20.07.2025 eingestellt wird und dann nicht mehr besteht.
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ROBINSON Business-Reisen
Du hast Fragen rund um den Bereich Incentives & Meetings? Hier kommst du zu unserer Kontaktseite.
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Arbeiten bei ROBINSON
Du hast Fragen zum Arbeiten bei ROBINSON? Unsere Personalabteilung beantwortet dir gerne deine Fragen.
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Fragen & Anmerkungen
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Technische Fragen
Bei technischen Fragen oder Problemen hilft unser Webmaster gerne weiter!
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Fragen zu deiner Buchung
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